Ajuda e dicas para pesquisa, teste de usabilidade ou entrevista com o usuário

No universo de design e produto, muito se fala sobre os benefícios de uma pesquisa, teste de usabilidade ou entrevista com o usuário. Mas e aí, como fazer? Qual a melhor forma de analisar isso tudo depois? A leitura de hoje é sobre isso.

Dentre todas as técnicas que temos por aí, te trarei as vantagens de utilizar vídeospara conduzir seus processos qualitativos. Dicas importantes sobre a coleta e processamento desses dados, e por fim, como analisar e reportar os resultados de maneira eficiente.

Esse conteúdo foi inspirado em uma palestra do UX Researcher Geoff Robertson.

Para começar, o que são dados qualitativos?

Muitas vezes acabamos…


Lovemall

Quem nunca teve dificuldade para encontrar uma loja em um shopping center, procurar uma vaga disponível no estacionamento ou encontrar o carro na hora de ir embora? Essas situações podem ser muito estressantes. E foi pensando nestes problemas que criamos o Lovemall, nosso aplicativo mobile para o projeto de conclusão do curso de UX Digital na PUC COGEAE.

Com a ideia no papel começamos a discutir a viabilidade do produto, nos perguntando o motivo destes problemas de usabilidade em shoppings não serem resolvidos. …

Lucas Maia

UX/UI Designer, Geek, Traveler. Leveling up since the 90's

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